domingo, 17 de novembro de 2013

2ª-feira
Manhã: 9°

Tarde: 4°

Good public relations!

A sala de cinema de hoje (uma de 18) é relativamente pequena.

Sentámo-nos na última fila.

Passado uns cinco minutos cheira-nos a fumo de cigarro.

É evidente que ninguém estava a fumar na sala mas o cheiro era de tal maneira forte que tive que passar duas horas com o cachecol a tapar o nariz. A sala estava cheia. 

Saio e falo com um funcionário que chama o gerente. Vejo-o entrar pouco depois, olhar para todos os lados e sair.

Quando o filme terminou, procurei-o. Estava com muita curiosidade de conhecer a razão daquele cheiro. Disse-me que não sabia, talvez problemas de ventilação; também disse que lamentava e pedia muita desculpa pelo sucedido. Como recompensa pelo inconveniente, deu-nos um bilhete de cortesia a cada uma de nós.


Isto é o que eu chamo de boas relações públicas!

28 comentários:

  1. Fumei até há quase seis anos.
    Hoje em dia não suporto o cheiro a tabaco.
    E a minha filha Catarina é alérgica.
    Boa semana!

    ResponderEliminar
    Respostas
    1. Compreendo perfeitamente essa aversão ao cheiro do tabaco depois de se ter fumado durante algum tempo.
      : )

      Eliminar
  2. Estimada Amiga Catarina,
    Em Macau é probido fumar em todos os locais, há muitos muitos anos ir-mos ao cinema em Macau tinha-mos que apanhar com o fumo daquele malta que nãp tinah consideração por ningém. Nos dias de hoje é totalmente probido, e até em jardins é proibido fumar.
    Aimda bem que esse gerente teve essa deferência para convosco.
    Abraço amigo e sem tabaco.

    ResponderEliminar
    Respostas
    1. Concordo com essa lei. Os não fumadores não têm que sofrer as consequências do tabagismo passivo.
      Abraço : )

      Eliminar
  3. Convém que o incomodo não se mantenha da próxima vez ou o relações públicas vai ter de repetir a cortesia... :)

    Um beijo

    ResponderEliminar
    Respostas
    1. Uma vez aconteceu que estava muito calor numa outra sala. Deram um bilhete a toda a gente quando o filme terminou. Isto já há alguns anos. E da outra vez... fazia muito frio. Outro bilhete de cortesia para todos!
      : )

      Eliminar
  4. Alguém a fumar, se o cheiro era esse... mas na próxima essas relações públicas por certo não se repetirão. As pessoas não voltam :))

    Beijinho

    ResponderEliminar
    Respostas
    1. Ninguém estava a fumar na sala, JP. “Nós” não permitiríamos tal coisa!

      Eliminar
  5. Mas pode fumar-se nas salas de cinema daí?!
    Apesar dos nossos brandos costumes penso que aqui quem estivesse ao lado chamaria logo um segurança e a criatura seria convidada a sair ou a apagar o cigarro!

    Abraço

    ResponderEliminar
    Respostas
    1. Ninguém estava a fumar na sala. Nem o próprio gerente soube explicar de onde vinha o cheiro. Já tenho visto outros filmes na sala 6 e nunca cheirei a fumo de cigarro.
      Se as propostas de lei foram aprovadas, em breve será proibido fumar nas esplanadas dos cafés/restaurantes e outros lugares públicos – campos de futebol, por exemplo, praias...
      Abraço

      Eliminar
  6. Excelente gesto do gerente!
    Deixei de fumar à 8 anos, o cheiro do tabaco sempre me incomodou, mesmo quando eu fumava não suportava o cheiro dos outros, não voltei a fumar, mas o meu "folha seca" fuma, as minhas filhotas também, sou a favor da proibição de fumar em locais fechados, mas na rua não.
    Boa semana e bom filme amiga.

    beijinho e uma flor

    ResponderEliminar
    Respostas
    1. Os fumadores podem fumar ao ar livre desde que não incomodem quem não fuma. Nas esplanadas não nem em lugares públicos! Só espero que estas propostas de lei sejam aprovadas.
      Bjos : )

      Eliminar
  7. Aqui se calhar davam-te em vez de dosi bilhetes, um balde de pipocas !!! :)))

    De Anna Muylaert É proíbido fumar

    ResponderEliminar
    Respostas
    1. Também aceitaria um balde de pipocas!!! Hmmmm... so good! : ))

      Eliminar
  8. Catarina que esquisito o cheiro do cigarro e sem ninguém a fumar!! Com certeza, deveria ser algo na tubulação, ou ventilação. Odeio o cheiro do cigarro e a relações públicas foram usadas da forma mais coerente possível. Gesto mais que considerável. Beijocas, boa semana

    ResponderEliminar
  9. Acho muito simpático esse gesto do relações públicas!
    Também não suporto o cheiro do tabaco e fumei quando era »uma jovem adolescente inconsciente» :)
    xx

    ResponderEliminar
  10. Por cá, alguns empresários e prestadores de serviços precisavam de fazer um estágio nesse cinema

    ResponderEliminar
    Respostas
    1. Relações públicas é coisa que é levada a sério!... com exceção desta palhaçada associada a Bob Ford! : )
      Quanto a devoluções de mercadoria/artigos/produtos alimentares tb funciona muito bem. Certas lojas dão-nos 30 dias para devolver uma peça de roupa mediante a apresentação do respetivo recibo, outras concedem apenas 15 dias. Já tem acontecido – raras vezes – não gostar da comida que me trazem num restaurante ou porque está mal confecionada ou porque foi um erro da minha parte e não gosto mesmo do que pedi – no problem! Trazem-me outro prato e só pago por este. Aqui podemos devolver tudo e mais alguma coisa! : )

      Eliminar
  11. Acho muito bem o gesto do gerente, cá não sei se fariam o mesmo, mas...

    Concordo com a proibição do tabaco em sítios fechados, mas ao ar livre???
    Onde ficam os direitos dos fumadores?

    Beijinho :)

    ResponderEliminar
    Respostas
    1. Os fumadores podem fumar à vontade e em qualquer lugar onde não incomodam quem não fuma. Quando estou na praia e estou muito perto das outras sombrinhas – o que devo dizer, não acontece muitas vezes pois conheço bem os lugares isolados e vou para casa quando a multidão chega para trabalhar nas queimaduras solares, entre as 11:30 e as 15:30 – fico incomodada se o vento me traz o cheiro do tabaco! Quero cheiro a maresia e não a tabaco. Nem quero sofrer as consequências do tabagismo passivo. Sabe-se lá se eu própria não sou responsável por alguns danos causados pelas asneiras cometidas há já alguns anos.

      Não tenho nada contra quem fuma desde que o façam longe de mim. : )
      Bjos!

      Eliminar
  12. Um exemplo a seguir por cá... Há tanta gente a necessitar dessas regras de cortesia.

    ResponderEliminar
    Respostas

    1. São gestos que caem muito bem! Independentemente do seu valor pecuniário.

      Eliminar
  13. Pena isto não acontecer por aqui, já estive a ver filmes com problemas reconhecidos pelos funcionários com o som e com o ar condicionado, mas nunca me ofereceram um bilhete de cortesia :(

    ResponderEliminar
    Respostas
    1. Como comentei ali acima, por duas vezes recebi (e todas as pessoas que estavam naquelas salas) bilhetes de cortesia; uma vez porque o ar condicionado não estava a trabalhar bem e nem estava assim tanto calor e a outra porque fazia demasiado frio. Há uns anos fui ver um filme e passado uns 20 e tal minutos apercebi-me, apesar da minha boa vontade, que o dito filme não era mim. Saí, dirig-me aos serviços de atendimento ao cliente e deram-me um bilhete para ver outro filme que começaria dentro de pouco tempo.

      De uma maneira geral as pequenas reclamações são muito bem aceites.

      Já lhe aconteceu gostar de uma peça de roupa, verificar que tem um pequenino defeito – parte da bainha que tem que ser cosida, por exemplo? Não sei o que acontece aí, mas aqui e principalmente nos EU dão-nos um desconto, geralmente de 10 a 15 por cento. Aconteceu em agosto quando fui a Buffalo. Só havia aquele vestido – da minha medida - que adorei. O problema era a bainha. A empregada, sem eu lhe pedir, deu-me 10 por cento de desconto.

      Eliminar
  14. O relações públicas foi simpático.

    Agora esse cheiro a tabaco assim tão forte também é estranho...

    Abraço

    ResponderEliminar
    Respostas
    1. De facto foi estranho porque fiquei na última fila. Se tivesse ficado perto da saída para a rua, talvez estivesse alguém a fumar lá fora, mas não... Mistério a ser desvendado.

      E por falar em mistério... acabei de ouvir (audiobook) o último livro de John Grisham “Sycamore Row” que foi lançado em outubro deste ano. Um livro fenomenal! 21 horas e meia de leitura no carro... e em casa porque não podia esperar até pegar no carro de novo. O Memorial do Convento ficou a meio. Ficou em standby!

      Bjos

      Eliminar